INFORMATIVA PRINZ B&F S.R.L. AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI (IN SEGUITO ANCHE “GDPR”).

1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati personali dell’UTENTE, previo rilascio del relativo consenso, verranno trattati per le seguenti finalità.

a) Effettuare acquisti attraverso il portale e-commerce di Prinz e servizi annessi.

I dati saranno trattati per consentire l’accesso al Portale e-commerce dedicato agli acquisti dal Catalogo on-line, nonché per tutti i servizi annessi (comunicazioni, richieste di informazioni, gestione resi, monitoraggio degli ordini ecc…).

Verrà creato sul Portale un profilo personale dell’UTENTE attraverso il quale si potranno eseguire tutte le operazioni d’acquisto.

I dati potranno, infine, essere trattati al fine dello svolgimento di tutte le attività amministrative, contabili e fiscali correlate a tale finalità e per l'adempimento di obblighi imposti da leggi o regolamenti.

b) Profilazione.

I dati qualitativi e quantitativi relativi agli acquisti effettuati potranno essere trattati dal Titolare per analisi degli acquisti e somme spese, nonché per modellare il più possibile l'offerta commerciale sul profilo dell’UTENTE e delle sue necessità.

c) Marketing diretto.

I dati anagrafici e di contatto potranno essere trattati dal Titolare per l’invio, tramite posta cartacea, e-mail, SMS di informazioni su opportunità di acquisti e su promozioni attive. Potranno, inoltre, essere utilizzati per ricerche di mercato, anche telefoniche.

Nel caso l’UTENTE abbia prestato il consenso al trattamento per la finalità di profilazione, per la finalità di Marketing Diretto Profilato potranno altresì essere trattati i dati qualitativi e quantitativi relativi agli acquisti effettuati, in modo da inviare offerte commerciali maggiormente mirate alle esigenze dei propri clienti.

2. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La base giuridica del trattamento per le finalità sopra riportate si fonda sul consenso manifestato dall’UTENTE in ordine al trattamento dei propri dati personali.

Cionondimeno, il trattamento potrà effettuarsi anche in quanto necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’UTENTE sia parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richieste dell’UTENTE medesimo, per adempiere ad obblighi di legge ai quali è soggetto il Titolare del trattamento ovvero nei casi in cui ricorrano condizioni di liceità del trattamento determinate dall’art. 6 del GDPR e successive modifiche e integrazioni, anche introdotte dallo Stato.

3. INFORMAZIONI A GARANZIA DI UN TRATTAMENTO CORRETTO E TRASPARENTE

Ai sensi dell’art. 13 comma II del GDPR, si informa che:

a) Allo scopo di aiutare l’UTENTE a tenere traccia dei propri ordini, wishlist e di ogni altra operazione registrata sul tuo profilo personale che può tornarti utile in futuro (anche per resi e garanzie), i dati personali saranno conservati sino a che l’UTENTE non decida di cancellare ovvero di rimuovere il proprio profilo e-commerce.

Ad ogni modo, i dati relativi al dettaglio degli acquisti saranno conservati per finalità di profilazione o di marketing diretto per un periodo non superiore, rispettivamente, a dodici e a ventiquattro mesi dalla relativa registrazione (salva la trasformazione in forma anonima).

b) L’UTENTE ha diritto di chiedere al Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione dei trattamenti che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati.

c) L’UTENTE ha diritto di revocare il consenso per le suddette finalità di trattamento in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prestato antecedentemente alla revoca.

d) L’UTENTE ha diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo ai sensi dell’art. 77 GDPR (il Garante per la Protezione dei Dati Personali, in Italia).

e) Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia il mancato conferimento dei dati personali richiesti all’atto della registrazione al Portale determinerà l’impossibilità di accedervi per effettuare acquisti e fruire dei servizi annessi.

f) Il trattamento dei dati per tutte le finalità sopra indicate avverrà sia con strumenti manuali, sia sfruttando hardware e software dedicati.

Al riguardo, si informa che esistono processi decisionali automatizzati per la registrazione delle tue attività sul Portale e-commerce di prinzsrl.it, per dare seguito ad acquisti e richieste.

Nel caso di prestazione del consenso al trattamento dei dati anche per finalità di “profilazione” e di “Marketing diretto”, come sopra descritte all’art. 1 rispettivamente alle lettere b) e c), saranno impiegati ulteriori processi decisionali automatizzati limitatamente al fine di modellare il più possibile l'offerta commerciale sul profilo e sulle necessità specifiche dell’UTENTE.

4. IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è la società Prinz Beverage & Food s.r.l., con sede in Campi Bisenzio (FI), Via dei Platani snc, 50013, Frazione San Donnini, PEC prinz@pec.prinzsrl.it.

5. AMBITO DI DIFFUSIONE E COMUNICAZIONE DEI DATI.

Nessuno dei dati personali forniti sarà diffuso. I dati personali potranno essere comunicati ai seguenti destinatari e categorie di destinatari nella misura in cui ciò sia strettamente necessario al perseguimento delle finalità come sopra specificate:

- soggetti terzi della cui opera il Titolare si avvale per la fornitura di servizi, comunque connessi al perseguimento delle finalità di cui alla presente informativa, fra cui l’invio delle comunicazioni promozionali e le spedizioni dei beni;

- spedizionieri e società di trasporto, che elaborano i dati necessari per organizzare ed effettuare la spedizione, la consegna e la restituzione dei prodotti acquistati sul sito prinzsrl.it;

- operatori specializzati che elaborano i dati necessari per gestire e mantenere gli applicativi ed i web server, per completare, gestire e monitorare gli ordini di acquisto per i prodotti venduti sul Sito, per operare aggiornamenti e miglioramenti del Sito, valutare l’utilizzo ed apportare miglioramenti il funzionamento del Sito e altri servizi necessari per la gestione del portale di vendita e fornitura dei servizi correlati;

- operatori specializzati che elaborano i dati necessari per fornire servizi di call center e customer care per gli utenti;

- fornitori di prestazioni per servizi di garanzia di prodotti acquistati sul Sito;

- a terze parti proprietarie dei software di cui si avvale il Portale per l’esecuzione di alcune sue funzioni, come i pagamenti elettronici (e.g.: SETEFI, Paypal);

- fornitori di servizi di assistenza tecnica sui beni acquistati.

6. DIRITTI DISCIPLINATI DAGLI ARTT. 15 E SEGUENTI DEL GDPR

In qualunque momento l’UTENTE potrà rivolgersi al Titolare per avere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in caso affermativo, ottenerne l’accesso, la copia ed esercitare i diritti previsti dall’art. 15 GDPR. Inoltre, potrà sempre integrarli e rettificarli ai sensi dell’art. 16 GDPR, ottenerne la cancellazione ai sensi dell’art. 17 GDPR, ottenere la limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 GDPR, ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali secondo le modalità dell’art. 20 GDPR.

7. IL DIRITTO DI OPPOSIZIONE AL TRATTAMENTO PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO

Salvo il diritto a revocare in ogni momento il consenso ai sensi degli artt. 7 e 13 comma II lett. c) GDPR, l’UTENTE ha il diritto - ai sensi dell’art. 21 comma 2 GDPR - di opporsi in qualsiasi momento e gratuitamente al trattamento dei dati personali che lo riguardano che sia effettuato per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto.

In particolare, per le e-mail promozionali, l’utente potrà interrompere in qualsiasi momento gli invii utilizzando l'opzione "CANCELLAMI" presente in ogni e-mail.

8. MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

In qualsiasi momento l’UTENTE potrà contattare il Titolare per tutte le questioni relative al trattamento dei propri dati personali e per l’esercizio dei propri diritti derivanti dal Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (GDPR).